Häufige Fragen

Managed Print Services bündelt Gerätebetrieb, Monitoring, Verbrauchsmaterial, Wartung und Kostensteuerung in einem abgestimmten Servicekonzept.

Ja. Je nach Projekt sind Kauf und Miete möglich. Leasing- bzw. Finanzierungslösungen können über geeignete Finanzierungspartner umgesetzt werden.

Nach technischer und wirtschaftlicher Prüfung können bestehende Systeme in ein Service- oder Managed-Print-Konzept eingebunden werden.

Ja. Leistungsumfang, Reaktionszeit und Einsatzgebiet werden transparent im jeweiligen Auftrag oder Servicevertrag festgelegt.

Wir planen Lösungen mit Datenminimierung, Zugriffsschutz und – soweit erforderlich – sicherer Löschung. Bei Managed Services werden Rollen und Datenschutzpflichten vertraglich geregelt.

Ja. Dazu gehören Scanprozesse, strukturierte Ablage, DMS-nahe Workflows und die technische Anbindung kompatibler Systeme.

Nein. Es wird nur eingesetzt, wenn es technisch sinnvoll und vertraglich vereinbart ist. Datenschutz und Datenminimierung werden dabei berücksichtigt.

Je nach Modell über feste Grundentgelte, Geräte-/Servicepauschalen, Seitenpreise oder eine Kombination. Die Kalkulationslogik wird vor Vertragsabschluss transparent dargestellt.

Leasing-/Finanzierungsverträge werden – sofern eingesetzt – grundsätzlich über geeignete Finanzierungspartner abgeschlossen. Die konkreten Bedingungen ergeben sich aus deren Vertrag.

Je nach Vertrag manuell auf Abruf oder auf Basis von Verbrauchs-/Statusmeldungen kompatibler Systeme.